Truffe: falsi addetti Hera segnalati a Forli'
Alcuni clienti di Forlì hanno segnalato ad Hera di essere stati contattati a domicilio da persone che si sono presentate a nome della multiutility per ‘controllare le loro bollette’, facendo firmare u...


Alcuni clienti di Forlì hanno segnalato ad Hera di essere stati contattati a domicilio da persone che si sono presentate a nome della multiutility per ‘controllare le loro bollette’, facendo firmare un foglio di avvenuto controllo. “Per evitare il rischio di truffe – ha fatto quindi sapere Hera – si precisa che nessuno è stato incaricato o autorizzato a presentarsi a casa dei clienti spacciandosi per richiedere di controllare le bollette”.
“A questo proposito si ricorda anche che tutti i dati relativi ai clienti sono già in possesso dell’azienda, coperti da privacy e nel caso in cui venga richiesto da estranei di visionare le bollette, si precisa che questi documenti
contengono dati personali che, in quanto tali, il cliente non è tenuto a mostrare a nessuno, a meno che questo non rappresenti una sua libera scelta” spiega Hera che invita dunque i propri clienti a segnalare direttamente i casi sospetti al numero verde aziendale 800.999.500 e alle forze dell’ordine, chiamando il 112 o 113.