Da 3 settimane senza Internet: l'odissea dei residenti di un condominio di Novafeltria

Quasi 3 settimane senza internet: è una vera e propria odissea tecnologica quella vissuta dai residenti in un condominio in via della Gaggia a Novafeltria.

Il 21 marzo, durante alcuni lavori per la posa della fibra, è rimasto danneggiato un cavo indispensabile per far arrivare internet nel condominio. I residenti hanno subito chiesto alla ditta che stava svolgendo i lavori di riparare il danno, senza risultato. Tutte le 8 famiglie residenti in via della Gaggia 1 hanno così contattato individualmente Tim. L’azienda ha quindi attivato Valtellina, che si occupa anche della manutenzione delle infrastrutture tecnologiche.

I condomini raccontano alla nostra redazione che era stato assicurato che i lavori sarebbero cominciati subito dopo Pasqua ma, a tutt’oggi, non è iniziato alcun intervento. I residenti hanno sollecitato con telefonate, messaggi, richieste e Pec senza alcun risultato.

“Nonostante i solleciti giornalieri alla data odierna il disservizio permane”, spiegano i residenti.

Queste settimane di “buio” informatico stanno pesando in modo importante. “Due residenti contano esclusivamente sulla rete fissa – raccontano – disagi ci sono anche per lo smart working”.

“Mio figlio – dice una residente – sta preparando la tesi e non è potuto tornare a casa come programmato. Anche altri studenti non possono utilizzare il pc. Un vicino ha necessità di emettere fatture elettroniche. Senza contare anche il fatto che la mancanza di internet preclude l’accesso alle piattaforme per lo streaming come Dazn, Tim Vision e altre”.