Bollette gas e luce quintuplicate: "Violati diritti anche di tanti consumatori riminesi"

L’Antitrust ha avviato un’istruttoria nei confronti di Enel Energia per accertare l’eventuale pratica commerciale scorretta sulle modalità di comunicazione dei rinnovi. Enel ha risposto con una nota evidenziando la propria correttezza.

Federconsumatori Rimini è sul piede di guerra: le ipotesi di accusa verso Enel Energia sono quelle di aver messo in atto “pratiche commerciali scorrette e aggressive”.

“Sono oltre 600 le denunce pervenute all’Autorità – scrive Graziano Urbinati, presidente Federconsumatori Rimini, citando quanto scritto dall’authority – lamentando di come la società abbia emesso, in occasione dei cicli di fatturazione relativi al quadrimestre ottobre 2023 – gennaio 2024, bollette recanti un significativo incremento del prezzo delle forniture di gas e di energia elettrica rispetto alle bollette riferite allo stesso arco temporale nell’anno precedente”. Anche a Rimini decine di utenti si sono rivolti agli sportelli di Federconsumatori.

“Definirli rincari – attacca Urbinati – è quasi un eufemismo. Ma vi è di più: i numerosi cittadini che si sono rivolti ai nostri sportelli dichiarano, spesso, di non aver ricevuto alcuna informazione preventiva, in forma scritta, dalla società. Questa grave carenza informativa, oltre a violare i più basilari diritti dei consumatori, ha impedito loro, di fatto, di poter esercitare il diritto di recesso, scegliendo un fornitore con condizioni e tariffe più vantaggiose”.

“Un danno concreto e ingente, che ha coinvolto molti cittadini, per cui ora riteniamo doveroso che la società paghi le conseguenze“, aggiunge Urbinati.

Federconsumatori si costituirà con i propri rappresentanti nel procedimento dell’authority che, rileva Urbinati, “anche in quest’occasione è intervenuta prontamente per tutelare i cittadini dallo strapotere delle aziende, che con l’abolizione del mercato tutelato hanno dato libero sfogo a tutte le loro fantasie e velleità speculative”.

“Federconsumatori, oltre a continuare ad assistere i cittadini coinvolti, contestando le somme astronomiche addebitate, proseguirà nella sua attività di denuncia delle società che praticano tariffe del tutto fuori mercato, mostrando il lato negativo e dannoso di una completa liberalizzazione senza controllo che, fino ad oggi, in molti casi ha portato solo rincari e abusi“, chiosa Urbinati.