Ex dipendente si sfoga online: risponde alle recensioni screditando il supermercato. Denunciato

Ex dipendente rispondeva alle recensioni di Google, sul supermercato in cui era impiegato, lasciando commenti poco lusinghieri, approfittando del fatto di aver accesso ai profili informatici dell’azienda, che aveva gestito durante il rapporto di lavoro.

L’uomo è stato denunciato dal legale rappresentante della catena il cui marchio è presente nel supermercato, sito nel riminese, oggetto dei commenti al vetriolo. La querela è stata presentata nell’agosto 2023 dagli avvocati Andrea Muratori e Aurelio Sordini.

L’indagato, oltre a occuparsi di servire i clienti in uno dei reparti del supermercato, gestiva i profili informatici dell’azienda. Secondo quanto ricostruito, qualche mese dopo essersi dimesso, iniziò a rispondere alle recensioni presenti su Google: le sue risposte figuravano appunto come quelle del proprietario della scheda del servizio di Google.

Pur senza scadere nel turpiloquio e nell’insulto – non c’è infatti la diffamazione tra le ipotesi di reato – rispondeva con parole piccate, tacciando di incompetenza la gestione del supermercato, accusandola di non offrire un servizio all’altezza alla clientela e di gestire male anche il rapporto con i fornitori. Ma soprattutto spingeva i clienti, soddisfatti nelle loro recensioni, a cambiare supermercato e a recarsi in quello dove aveva trovato impiego, non facendo mancare parole di auto-elogio.

Ora rischia un processo: le ipotesi di reato sono l’accesso abusivo a sistema informatico e la sostituzione di persona. Le sue risposte infatti figuravano, agli utenti di Google, come quelle del proprietario del supermercato.